Termos de serviço

Bem-vindo à iMochi. Estes Termos de Serviço regulam o acesso e a utilização do nosso site, bem como a compra dos produtos comercializados. Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, você declara estar ciente e de acordo com os termos abaixo.

1. Identificação

iMochi

📍 Rua Caetano de Medeiros, 537 Palhoça – SC – Brasil

📧 contato@imochi.com.br

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar este site ou efetuar uma compra, o usuário concorda integralmente com estes Termos de Serviço, bem como com nossa Política de Privacidade e Política de Devolução e Reembolso.

Caso não concorde com qualquer disposição, recomendamos que não utilize nossos serviços.

3. Produtos

A iMochi busca apresentar informações, descrições e imagens dos produtos com a maior precisão possível.

Entretanto, pequenas variações de cor, acabamento ou detalhes podem ocorrer em razão das configurações de tela do dispositivo do usuário ou de atualizações do fabricante, sem que isso configure defeito do produto.

4. Preços

Todos os preços exibidos em nosso site estão em Real (R$) e poderão ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.

O valor válido será sempre aquele apresentado no momento da finalização da compra.

Promoções e campanhas possuem prazo determinado e poderão ser encerradas sem aviso prévio.

5. Formas de Pagamento

Aceitamos as formas de pagamento disponibilizadas durante o processo de compra.

A aprovação do pedido está sujeita à confirmação da instituição financeira ou da plataforma de pagamento utilizada.

6. Envio e Entrega

Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e enviado dentro do prazo informado no momento da compra.

Os prazos de entrega são estimados e podem sofrer alterações em razão de fatores externos, como:

Condições climáticas;
Greves;
Restrições logísticas;
Atrasos por parte das transportadoras;
Eventos de força maior.

Sempre que possível, manteremos o cliente informado sobre qualquer alteração.

7. Garantia

Os produtos comercializados pela iMochi possuem garantia contra defeitos de fabricação, conforme informado na página do produto.

A garantia não cobre danos decorrentes de:

Mau uso;
Quedas;
Modificações realizadas pelo usuário;
Utilização em desacordo com o manual de instruções;
Desgaste natural pelo uso.

8. Direito de Arrependimento

O cliente poderá exercer o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

As condições para devolução estão descritas em nossa Política de Devolução e Reembolso.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível neste site, incluindo textos, imagens, logotipos, identidade visual, vídeos, gráficos, ícones e demais materiais, é de propriedade da iMochi ou utilizado mediante autorização.

É proibida a reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia por escrito.

10. Uso do Site

O usuário compromete-se a utilizar este site de forma ética e em conformidade com a legislação vigente.

É proibido:

Praticar atividades fraudulentas;
Utilizar informações falsas;
Interferir no funcionamento do site;
Violar sistemas de segurança;
Utilizar o conteúdo para fins ilícitos.

11. Limitação de Responsabilidade

A iMochi não se responsabiliza por:

Danos decorrentes do uso inadequado dos produtos;
Informações incorretas fornecidas pelo cliente;
Atrasos ocasionados por terceiros ou eventos de força maior;
Indisponibilidade temporária do site para manutenção ou atualização.

12. Alterações nos Termos

A iMochi poderá atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento para refletir alterações legais, operacionais ou comerciais.

A versão vigente estará sempre disponível em nosso site.

13. Legislação Aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor, Código Civil e Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

14. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco: